Conditions d'achat
1. Introduction
Bienvenue chez Hercules Crane and Lifting Supplies (« nous », « notre » ou « nos »). Les présentes Conditions d'achat (les « Conditions ») régissent vos achats de produits ou de services sur notre site web. En passant commande, vous acceptez de les respecter et d'être lié par elles. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces Conditions, veuillez ne pas effectuer d'achat sur notre site web.
2. Informations sur le produit
Nous mettons tout en œuvre pour fournir des informations exactes et à jour sur nos produits sur notre site web. Cependant, nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des descriptions, prix, images ou spécifications des produits. La disponibilité des produits peut varier et nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour les informations sur les produits à tout moment et sans préavis.
3. Passer une commande
3.1 Confirmation de commande
Lorsque vous passez une commande sur notre site web, vous recevez un e-mail de confirmation de votre commande. Cet e-mail confirme sa réception, mais ne constitue pas une acceptation. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser votre commande à notre entière discrétion.
3.2 Tarification
Les prix des produits sont indiqués en dollars canadiens. Nous nous réservons le droit de modifier les prix des produits à tout moment et sans préavis. Ces modifications n'affecteront pas les prix des produits déjà achetés et payés.
3.3 Paiement
Le paiement de votre commande sera traité de manière sécurisée par notre prestataire de services de paiement. En passant commande, vous nous autorisez, ainsi que notre prestataire de services de paiement, à débiter le mode de paiement sélectionné du montant total de votre commande, taxes et frais de livraison inclus.
4. Expédition et ramassage
4.1 Frais d'expédition
Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre localisation et du poids de votre commande.
4.2 Délai de livraison estimé
Les délais de livraison estimés sont fournis à titre indicatif, mais ne sont pas garantis. Les délais réels peuvent varier en fonction de facteurs indépendants de notre volonté, tels que les retards du transporteur, les formalités douanières et votre localisation.
4.3 Expédition aux clients approuvés uniquement
Nous expédions uniquement les commandes aux clients agréés Hercules Crane and Lifting Supplies. Les clients non agréés doivent récupérer leur commande dans l'une de nos succursales. Si vous souhaitez devenir un client agréé, veuillez nous contacter.
5. Retours et remboursements
5.1 Admissibilité aux retours et aux échanges
Nous n'acceptons pas les retours ou les échanges.
5.2 Admissibilité aux remboursements
Nous n'effectuons pas de remboursement.
6. Avis de non-responsabilité concernant les prix
6.1 L'affichage d'un produit ou service à 0 $ sur ce site web constitue une erreur technique et ne saurait être considéré comme une offre de vente ni comme un accord juridiquement contraignant. Hercules Crane and Lifting Supplies se réserve le droit de corriger ces erreurs et décline toute responsabilité en cas de vente d'articles sans contrepartie. Dans ce cas, nous mettrons tout en œuvre pour corriger l'erreur et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide.
7. Coordonnées
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter.
8. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour cette politique de retour et de remboursement à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
9. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions d'achat, votre commande ou toute autre question liée à notre site Web, veuillez nous contacter.
10. Modifications des présentes conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes Conditions d'achat à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement ces Conditions.
